1. Versandgebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands, in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz. Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL oder Hermes. Der jeweilige Dienstleister wird im Bestellprozess angezeigt.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Zahlungseingang. Aufgrund der individuellen Fertigung unserer Produkte kann es jedoch bis zu 14 Tage dauern, bis der Versand erfolgt. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich zugesagt. Bei internationalen Lieferungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–14 Werktage nach Versand. Abweichungen werden im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
4. Versandkosten
Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Versandkostenfreie Lieferungen werden nur gewährt, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
5. Zoll- und Einfuhrbestimmungen
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder liegt die Verantwortung für die Einhaltung der jeweiligen Zoll- und Einfuhrbestimmungen beim Kunden. Der Kunde ist für die Abwicklung und Zahlung von Zöllen, Einfuhrsteuern oder sonstigen Abgaben verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch Zollabwicklung entstehen.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist. Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt umgehend auf äußerlich erkennbare Transportschäden und melden Sie uns diese sowie dem Versanddienstleister schnellstmöglich. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Ergänzend gilt: Schäden sollten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gemeldet werden, um Ansprüche geltend machen zu können.
AUG 2025